达川城管： 巧解“露天烧烤店”油烟扰民难题

近日，达川区城管部门积极践行“接诉即应、执法为民”的工作理念，针对凤凰山下论坛反映的“占道烧烤店油烟扰民”问题，迅速响应、务实行动，以高效负责的工作作风赢得了周边市民的广泛好评，切实做到“民有所呼、我有所应”。

网民朋友为执法部门点赞

迅速响应，现场核查找准问题

大队高度重视群众线上诉求，在获悉相关情况后，赓即启动应急响应机制。当晚8时，执法人员到达现场核查。经查，该烧烤店确实存在油烟排放不规范、食客就餐喧闹、烧烤设备噪声过大等扰民问题，严重影响了周边居民正常生活。

刚柔并济，督促整改力求实效

针对核查发现的问题，执法人员坚持教育劝导与依法整治相结合。对照《达州市市容和环境卫生管理条例》等相关规定，向商户指出其违法违规行为，责令其立即清理占道物品，规范经营区域。同时，耐心向商户解释油烟敞排的危害和占道经营对市民生活的影响，并告知商户要安装合格的油烟净化设备，且确保设备正常运行，定期进行清洗和维护，引导顾客文明就餐，降低夜间噪音。经后期回访，该商户均在规定期限内完成整改。

清理占道物品

查看油烟净化设施

长效管理情况，巩固成果防止反弹

为了巩固整治成果，防止露天烧烤店油烟污染、噪音扰民等问题反弹，通过建立长效管理机制，完善露天烧烤经营的标准，不断提升城市整体环境高质量发展成效。一是加强日常巡查力度，增加巡查频次，扩大巡查范围，对违规行为做到早发现、早处理。二是加强与社区、物业等部门的协作配合，形成工作合力。三是加强宣传引导，提高烧烤店经营者的环保意识和法律意识，引导其自觉遵守相关规定，共同维护良好的城市环境。

达川区城管在解决“露天烧烤店”油烟扰民难题过程中，以迅速响应为起点，以刚柔并济为手段，以长效管理为保障，走出了一条符合城市管理实际、深受市民欢迎的治理之路，为市民创造更加宜居、宜业的城市环境。

作者：郭静

作者单位：达川区城管执法大队