为持续深化“群众事就近办”改革，优化基层政务服务体系，切实解决偏远乡镇群众办事路途远、往返跑、耗时长等痛点难点，达川区行政审批局创新服务模式，打破区、乡政务服务层级壁垒，全面推行“区乡联办”审批服务机制，通过乡镇就近受理、区级线上审批、证照免费邮寄的闭环服务模式，让数据多跑路、群众少跑腿，真正实现便民服务下沉落地、惠民举措直达民心。
近日，家住石桥镇的居民潘先生在家门口的镇便民服务中心顺利领到了食品经营许可证。以往要专程往返城区才能办理的区级审批事项，如今依托达川区行政审批局推出的“区乡联办”改革，实现乡镇就近受理、区级线上审批、证照邮寄到家，真正把政务服务送到群众家门口。
达川区石桥镇香隆社区居民 潘传彪：我在镇上开了一个小食堂，以前办食品经营许可证，跑城区办理来回要大半天，误工成本很高。现在石桥镇便民中心提交资料就行，不用往城里来回跑，证办好了还直接跟我邮寄过来，省时又省钱，确实很方便。
潘先生的便利体验，是达川区持续深化“群众事就近办”改革的生动缩影。针对偏远乡镇群众办事路途远、高频事项审批权限集中在区级的堵点问题，区行政审批局创新推出“区乡联办”服务模式，打破层级壁垒，补齐基层审批短板。
达川区石桥镇便民服务中心工作人员 潘虹：区乡联办是依托政务服务网络平台推行“乡镇受理、区级部门审批、办理结果免费邮寄送达”的闭环服务模式，我们乡镇便民服务中心负责前端收件、预审辅导、帮办代办，区级部门在后台线上审核，不用群众自己跑到区级政务中心递交材料。审批完成后，证照直接免费邮寄送达，全程群众只需要跑一次乡镇窗口，办事流程简单清晰，群众也不用再多头准备材料。
为进一步延伸政务服务触角，压缩群众办事时限，打通基层政务服务“最后一公里”，达川区行政审批局聚焦群众高频办理事项，梳理出食品经营许可、公共场所卫生许可、林木采伐许可等高频联办事项，实行远程审核。审批办结后的各类证照统一提供免费邮寄送达服务，彻底告别群众来回奔波。自今年6月改革启动以来，全区已办结“区乡联办”事项52件，有效提升政务服务质效，推动基层政务服务提质扩面，让“群众事就近办”落地生根。
达川区行政审批局政管股负责人 程小晏：接下来，我们将持续做实做细“区乡联办”改革，不断扩大联办事项覆盖面，优化线上审批流转机制，同时建强基层窗口队伍，统筹推进社区通办、片区通办、全域通办与帮办代办服务，全面推动全区基层政务服务提质增效、提档升级，不断降低群众办事成本，持续提升企业和群众的获得感与满意度。
记者：辛梦蝶 党建
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