只进一扇门 办好一揽子事——区行政审批局推行“行政审批+公证”一站式服务新模式

为深化政务服务增值化改革，破除行政审批与公共法律服务壁垒，区行政审批局推行“行政审批+公证”一站式服务新模式，实现审批业务与公证服务深度融合、闭环办理，切实让企业群众办事“只进一扇门、办好一揽子事”。

整体集中入驻，夯实便民服务阵地

在政务服务大厅三楼建成公证服务区，11名工作人员整体入驻，全覆盖办理各类民事、商事公证业务，实现所有公证事项大厅闭环办结。设置公证咨询窗口，安排专人在岗值守，提供政策答疑、事项引导、材料预检、初审分流等前置服务，精准对接群众办事需求，从源头化解材料不齐、流程不清、错窗跑动等问题，彻底改变以往政务审批与公证服务两地奔波的办事短板，有效提升便民服务质效。

跨窗协同联办，提升集成服务效能

建立公证处与不动产登记、市场监管等窗口常态化联动机制，打通内部业务流转通道，落实材料共享、结果互认、并联办理制度。重点推进“公证+不动产登记”一件事联办，对房屋继承、赠予过户等高频事项实行一窗收件、并联审批、统一出件，杜绝群众重复提交材料。同时，将公证服务嵌入商事变更、项目审批等涉企场景，实现行政审批与配套公证服务无缝衔接，大幅提升政务服务集成化水平。

延伸服务链条，拓展增值服务内涵

不断拓展增值服务维度，推动服务从“单一办证”向“办证+普法+咨询+代办”综合服务升级。免费为群众提供法律咨询、风险提示、文书起草指导等服务，助力群众依法办事。针对老年人、残疾人等特殊群体开通绿色通道，落实优先办理、预约办证、上门服务等暖心举措。面向企业推出公证预审、政策宣讲、远程视频公证等惠企服务，精简办事环节、压缩办理时限，切实降低企业办事成本。

下一步，区行政审批局将持续深化“行政审批+公证”增值化改革，完善部门联动机制，扩容联办事项、优化服务流程、丰富服务内容，以更优质、更暖心的一站式服务，持续提升企业群众办事获得感与满意度。

作者：左旭

作者单位：达川区行政审批局