达川区渡市镇：聚焦“小切口” 办好民生事

民生福祉，起于微末，成于实干。渡市镇始终坚持以群众需求为导向，从日常起居、特殊帮扶、难题纾困、便民服务等民生“小切口”入手，将工作重心下沉到群众身边的关键事、暖心事上，以一件件务实可感的微实事，精准回应群众急难愁盼，持续夯实民生根基，不断提升群众的获得感、幸福感与归属感。

入户走访听民声，架起暖心“连心桥”。为精准掌握群众真实需求，渡市镇常态化开展镇村干部入户走访工作。镇主要领导带头下沉各村社，与群众面对面唠家常、聊生产、问冷暖，细致了解群众家庭收入、农业生产、务工生活等实际情况，耐心倾听群众心声诉求。走访中，重点关注孤寡老人、低保特困家庭等弱势群体，详细了解其日常起居、生活保障、身体状况等细节，主动送上暖心关怀，针对性提供帮扶指导、政策解读等便民服务。同时，向群众普及惠民政策，细致解答群众关于惠农补贴、困难救助等方面的疑问，就地调解邻里小矛盾、化解生活小纠纷，真正实现走访一次、服务一次、暖心一次。

巡查管护保畅通，守护出行“便民路”。渡市镇坚持把群众出行便利、居住舒心作为民生工作的重点内容，常态化开展辖区道路、人居环境、公共设施巡查排查，紧盯影响群众日常生活的细微问题，做到早发现、早处置、早整改。针对极端天气引发的道路杂物、路面阻碍、设施破损等影响群众出行的问题，坚持快速响应、即刻处置，第一时间统筹力量清理道路障碍、疏通通行路段，全力保障镇村道路通畅、群众出行便捷，以务实举措守护群众日常出行幸福感。

应急排危解民盼，清零身边“烦心事”。民生无小事，急事急办、难事快办。此前，由于大风天气的影响，渡市镇辖区一处居民楼被倒伏的枯树压覆，严重影响了住户的正常居住生活。镇分管领导第一时间带队赶赴现场，实地查看房屋受影响情况，详细倾听群众诉求，科学制定处置方案，统筹调度人员力量，有序开展枯树切割、清运清理及现场规整工作，高效快速解决了群众的燃眉之急。同时，举一反三、以点带面，对辖区老旧房屋、房前屋后、公共区域开展全方位排查梳理，常态化整治各类影响群众居住生活的问题，全力为群众营造干净舒心、安稳舒适的居住环境。

下一步，渡市镇将持续深耕民生小切口、做实民生微实事，始终把群众冷暖放在心上、把民生责任扛在肩上，持续常态化开展入户走访、民情收集、难题化解、环境整治、便民服务等工作，聚焦群众急难愁盼，补齐民生细微短板，以常态化、精细化、暖心化服务持续增进民生福祉，全力守护辖区群众安居乐业的幸福生活。

作者：张潇月、彭鹏

作者单位：渡市镇人民政府