光影留温情 志愿暖人心——翠屏街道学雷锋志愿服务活动温情开展

为传承雷锋精神，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿理念，切实解决辖区老年人生活难题，传递社区暖心温情，在第六十二个学雷锋纪念日来临之际，3月5日，通达社区联合智诚社工精心开展“光影留温情”志愿服务活动。志愿者们深入社区各个角落，为辖区老年群体送上全方位的贴心关怀与暖心服务，以实际行动诠释新时代雷锋精神的内涵，书写暖心志愿故事。

活动筹备阶段，社区工作人员与智诚社工提前开展辖区老年人情况摸排工作，精准掌握独居、空巢老人的生活现状与实际需求，量身制定“入户帮扶+现场服务”双重服务模式，确保志愿服务精准对接老人需求、落地见实效，让每一位需要帮助的老人都能感受到社区与志愿力量的温暖。活动当天，志愿者们早早集结，现场分组分工、明确服务职责，满怀热忱奔赴各服务点位，一场满含温度的志愿之旅正式开启。

入户帮扶环节，志愿者们化身“暖心管家”，走进独居、空巢老人家中，手持扫帚、抹布、拖把等清洁工具，有条不紊地开展全屋卫生清扫。他们细致擦拭门窗玻璃、认真清理墙角积灰、耐心整理杂乱物品，不放过任何一处卫生死角，让老人的家变得干净整洁、焕然一新。“孩子们，太谢谢你们了，你们来了，家里一下子就亮堂起来了！”一位独居老人紧紧握住志愿者的手，脸上满是欣慰与感动。清扫之余，志愿者们与老人促膝长谈，悉心倾听老人的心声，仔细询问老人的身体状况与生活所需，反复叮嘱老人注意用电安全、保重身体，用暖心的话语驱散老人的孤独，让陪伴成为最温暖的慰藉。

针对辖区老年人不会使用智能手机、难以适应数字化生活的痛点问题，志愿者们化身“贴心老师”，开展专属“数字助老”服务。他们坐在老人身旁，采取手把手、一对一的教学方式，耐心讲解智能手机基础操作，从解锁屏幕、拨打接听电话、发送微信消息等基础功能，到线上缴费、视频通话、查看健康码等实用操作，细致拆解每一个步骤，反复演示、耐心解答老人的疑问，直至老人们熟练掌握。“原来视频通话这么简单，以后就能随时和外地的孙子见面了！”一位老人学会操作后，脸上露出孩童般的喜悦笑容。同时，志愿者们结合常见电信诈骗案例，为老人普及防诈知识，提醒老人警惕陌生链接、可疑转账，守护好自己的“钱袋子”，切实帮助老年人跨越“数字鸿沟”，共享智慧生活的便利。

现场服务点位上，“光影留温情”免费拍照打印活动成为本次志愿服务的一大亮点。志愿者们提前搭建好临时拍摄点，仔细调试相机、精心布置拍摄背景，热情邀请辖区老年人前来拍照留念。拍摄过程中，志愿者们耐心引导老人调整坐姿、整理衣物，用温柔的话语鼓励老人展露笑容，以镜头为笔，定格下老人们最慈祥、最幸福的瞬间。“阿姨，头稍微偏一点，笑一笑，特别好！”伴随着相机的“咔嚓”快门声，一张张温情满满的照片被记录下来。拍摄结束后，志愿者们现场快速冲印、整理照片，小心翼翼地将照片交到老人手中。老人们接过印着自己笑容的照片，脸上洋溢着幸福的笑容，纷纷为志愿者们的贴心服务点赞。一张小小的照片，不仅定格了岁月的美好痕迹，更承载着社区与志愿者们对老年人的深切关怀，成为老人们心中珍贵的美好回忆。

此次“光影留温情”志愿服务活动，以学雷锋纪念日为契机，精准聚焦辖区老年群体的实际需求，将贴心服务送到老人身边、送到心坎上，既切实解决了老人们生活中的实际难题，又丰富了老人们的精神文化生活，进一步弘扬了尊老敬老的传统美德与无私奉献的雷锋精神。活动在达川区委社会工作部的全程指导下开展，通达社区与智诚社工密切配合、协同发力，充分发挥了社区的桥梁纽带作用与社工的专业服务优势，让志愿服务真正走进群众、温暖群众。

下一步，通达社区将以此次活动为契机，持续联动智诚社工，常态化开展各类特色志愿服务活动，不断拓展服务内涵、提升服务质量，重点聚焦“一老一小”等社区重点服务群体，用点滴善举汇聚暖心温情，让雷锋精神在新时代持续绽放新光芒，全力打造有温度、有温情、有温暖的幸福社区家园。

作者：罗阳

作者单位：翠屏街道通达社区