多管齐下 全力守好供水“生命线”

盛夏已至，骄阳似火。近期达川区高温天气持续，居民用水需求逐渐增加，达川区水务局以保障群众用水安全为核心，立足行业职能，着力构建“水质保障+运维管理+服务优化”三位一体供水保障体系，切实提升夏季供水保障能力，答好民生保障高分答卷。

全链条水质管控，织密安全“防护网”

坚持从源头到龙头闭环管理，筑牢饮水安全底线。建立“原水+出厂水+管网末梢水”的动态监测网络，缩短常规检测周期，采取“6项现场快检+35项实验室精检”组合方式，实现供水全流程精准监管。同时，结合季节水质变化规律，动态优化制水工艺，精准调控絮凝剂、消毒剂投放量，严格保障出厂水各项指标符合《生活饮用水卫生标准》要求。入夏以来，依托高频监测机制完成7轮水样检测，从根本上守护群众饮水安全。

（水源水及出厂水水质检测现场）

精准化运维调度，夯实设备“硬支撑”

针对高温期设备故障风险增加的特点，以科学运维提升供水效能。实施关键设备“一机一策”全生命周期维保，完成加压泵站、电机等核心设备预防性维修46台次，设备完好率保持100%。采用“峰谷调节”供水模式，高峰时段增开备用机组提能保供，低谷时段科学调蓄稳压。同步强化管网管护，严格落实水源水质、流量水压每日巡检制度，做到问题早发现、快处置。截至目前，累计排查修复管网漏损点106处，推动管网漏损率同比下降5%，通过降损提效释放供水潜力。

（机电设备预防性维修现场）

高效化服务响应，绘就民生“幸福卷”

构建“快速响应+精准服务”的供水保障体系。搭建“供水服务热线+线上服务平台”高效矩阵，日均受理群众诉求18件，办结率达100%，实现民生问题“快接快办”。强化应急能力建设，组建13支、共46人的专业化应急抢险队伍24小时备勤，建立“30424”应急响应机制（30分钟内到场、一般事故4小时内抢修恢复、重大事故24小时内抢修恢复）。目前已成功处置突发爆管事件68起，应急响应效率同比提升10%，以实际行动守牢群众用水“生命线”。

（管网抢修现场）

接下来，达川区水务局将始终坚持以人民为中心的发展思想，持续优化供水保障体系，进一步加密水质检测频率、强化设备运维、提升服务效能，让群众用水更安心、更便捷，坚决守牢民生底线。

作者：徐美玲

作者单位：达川区水务局