近日,受持续高温干旱天气影响,三里坪街道小河嘴社区二组居民生活用水供应紧张,出现用水短缺问题。为保障居民基本生活需求,社区紧急上报三里坪街道办事处,在上级部门的关心下,街道办、社区与达川区园林管理处积极协商联动,调配专业供水车辆开展“送水到家”服务,用实际行动为居民解决“吃水难”燃眉之急。
精准对接需求,筑牢民生保障线。社区工作人员已提前通过入户走访、微信群等方式,全面摸排辖区独居老人、残疾家庭、行动不便家庭的用水需求,建立送水清单。针对建好的饮水设施,街道办指导社区多次送水灌满饮水池,确保居民饮水安全。针对行动不便和高龄老人取水不便的情况,社区与园林处协商制定“定点配送+上门服务”双轨方案,调配3辆绿化洒水车作为临时供水车,每日分早、晚二个时段定点停靠到离他们家最近的地方,并安排志愿者全程协助,确保送水服务“不漏一户、不少一人”。
送水入户暖人心,干群同心抗干旱。“太感谢你们了,这么热的天还把水送到家里!感谢党和政府对我的关心!”高龄党员李延堂激动地说着。送水过程中,社区工作人员严格检查水箱清洁及水质安全,确保居民用水卫生;社区志愿者同步向居民发放节水倡议书,引导大家科学用水、节约用水。截至目前,累计为居民送水6车,60余户家庭配送生活用水超120吨,有效缓解了居民短期用水难题。
持续跟进动态,夯实应急处置能力。社区负责人表示,将持续关注旱情发展,积极与街道办事处和园林等部门保持密切联动,根据天气及供水情况动态调整送水计划。
此次送水服务不仅解决了居民的用水之急,更拉近了社区与居民的距离。下一步,小河嘴社区将以解决群众“急难愁盼”为抓手,持续提升应急服务能力,用实际行动筑牢民生“防护网”。
作者:罗莉
作者单位:达川区三里坪街道小河嘴社区
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